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五年微博运营干货,私人定制你的企业微博营销策略

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发表于 2018-10-4 19:37:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
微博在2011年跃居中国第一大舆论平台,2012年成为大陆网民获取信息的第一平台,企业微博营销也由此火了起来。笔者当时恰好担任某知名旅游微博内容和活动编辑与策划,亲身经历了企业微博营销的疯狂。时过五年,企业微博营销早已经被所有企业所接受,成为网络营销一个常规手段。饶是如此,许多传统企业对于官方微博运营依旧力不足心或满头雾水。以下是笔者总结的五年微博运营的一些技巧和方法,希望对大家有所启发。

首先是企业微博粉丝。微博的作用与商业价值是以“粉丝”为基础的,粉丝数量多少决定了一个微博账号的价值。微博粉丝众多当然是好事儿,但微博初期许多企业花钱购买僵尸粉撑门面的时代已经过去了,我们知道,企业微博营销基本要求是建立粉丝基础的,因此企业一定要打造属于自己的精准粉丝,毕竟企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的。

其次,微博话题一定要做到趣味性。毫不夸张的说,一个企业微博运营的水平看他们会不会抓话题就可以了,呆板的微博话题毫无疑问会让粉丝失去关注的动力。那么怎么去抓话题呢?将企业品牌理念和产品的卖点信息做到话题里面去,比如你们产品的卖点信息里面有一个关键字“快捷”,那么你完全可以用一组反应快捷的图片排在一起,然后把你们公司产品反应快捷的图片也排进去,形成一个品牌联想,而且微博的内容用一句非常有话题性的句子,这样的效果会好很多,而且不至于让人反感。

在话题确定后,微博内容排版上一定要做到规范化。微博必须有个主题,建议主题放在这个符号[ ]里面,其次在两个#之间,加入关键词;微博内容文案则一定要高质量,文案干净、无错别字;微博语言生动有趣,引人关注,减少外交辞令;同时不要插入硬性广告,多采用软广告;内容的表达上一定要平易近人,给与粉丝更多的尊重,譬如三只松鼠,就把用户和粉丝称之为主人,这就给用户和粉丝心理一种莫名的成就感。
最后是微博互动性,如果一条微博没有任何互动性,那么内容再好也是一朵没有生命力的鲜花,没有多少实用价值。通过互动,可以加强粉丝与你之间的交流,了解粉丝的需求,也可以增加用户或者粉丝对你的信任。但在互动中我们要切记,企业微博与公知微博不同,公知微博很多以争议话题引起粉丝撕逼而博关注,而企业营销微博则要谨慎用语,以免招黑。
最简单的企业微博互动方法是在合适的机会下,不妨转发优质粉丝发的优质内容,这是大号带小号,效果会很好,其次是关注那些活性好的粉丝,你不转发他们的微博但是可以在他的微博下进行留言,发表你鼓励的信息,这也是一个良性的互动。还有就是做一些活动,特别是偏向粉丝的活动,譬如,如果是粉丝,公司就给个粉丝优惠政策之类,让粉丝感觉他和你们公司是自己人,会有一种亲切感,这是很重要的,总之要运营好企业微博就要想办法去和粉丝互动好。

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